Campanhas e Disparo em Massa

Campanhas e Disparo em Massa

Diferença entre Campanha e Disparo em Massa

Característica	Campanha	Disparo em Massa
Intervalo	Fixo (definido pelo usuário)	Aleatório
Variação de mensagens	Até 3 mensagens aleatórias	1 mensagem por vez
Templates WABA	✅ Suportado	✅ Suportado
Agendamento	✅ Data/hora específica	✅ Imediato

Gestão de Campanha

Acessar: Menu lateral → ícone Campanha

Criar Campanha

Campo	Descrição
Nome da Campanha	Identificação interna
Data/Hora Início	Quando a campanha começa
Enviar por	Canal responsável pelo envio
Delay	Tempo em segundos entre envios
1ª, 2ª e 3ª Mensagem	Variações — sistema envia uma aleatoriamente

⚠️ Disparos apenas em dias úteis e horário comercial.

Disparo em Massa

Acessar: Menu lateral → ícone Disparo em Massa

• Disparo imediato com intervalo aleatório
• Opções:
  • API Não Oficial — mensagem livre com variáveis
  • API Oficial (WABA) — templates pré-aprovados

Variáveis nas Mensagens

Variável	Descrição
{{nome}}	Nome do contato
{{numero}}	Número do contato
{{data}}	Data atual

Cuidados Importantes

• ⚠️ Delay é em segundos, não minutos
• ⚠️ Sistema envia apenas uma das mensagens configuradas
• ⚠️ Para WABA use Disparo em Massa, não Campanha

Próximos Passos

• Filas e Organização — Organize atendimento
• Referência Rápida — Endpoints principais